Kommt Ihnen das bekannt vor?
❓ viele offene Posten, aber wenig Klarheit
❓ Zusagen vom Vertrieb sind schwer belastbar
❓ Eskalationen kommen erst, wenn es kritisch wird
❓ viel Abstimmung, wenig echte Steuerung
❓ Liquidität ist schwer planbar
Die meisten Unternehmen arbeiten intensiv an ihren Forderungen.
Aber ohne klare Struktur bleibt der Effekt begrenzt.
Typisches Ergebnis unserer Arbeit
Ein Industrieunternehmen hatte:
🆘 hohe offene Forderungen
🆘 unklare Zuständigkeiten
🆘 späte Eskalationen
Nach der Zusammenarbeit:
💡 klare Priorisierung aller Forderungen
💡 strukturierte Abstimmung mit Vertrieb
💡 deutlich bessere Planbarkeit der Liquidität
👉 aus Reaktion wird Steuerung
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Wie stabil ist Ihr Forderungsmanagement aktuell aufgestellt?
Beantworten Sie 5 kurze Fragen und erhalten Sie eine erste Einschätzung,
wo aktuell die größten Risiken und Hebel liegen.
Wir bauen klare Prozesse und starke Teams – damit Ihr Unternehmen auch unter Druck funktioniert.
🔗 Die wichtigsten Schnittstellen
Vernetzt statt isoliert
Professionelles Forderungsmanagement funktioniert nicht isoliert in der Buchhaltung.
Es ist ein zentraler Steuerungsprozess mit klaren Schnittstellen zu mehreren Unternehmensbereichen.
Nur wenn diese Bereiche abgestimmt zusammenarbeiten, entstehen planbare Liquidität, schnelle Entscheidungen und stabile Kundenbeziehungen.
💼 Finance / CFO
Finance schafft Transparenz über:
- offene Forderungen Zahlungsziele
- Risiken und Liquiditätswirkung
- Reporting für Management-Entscheidungen
👉 Ziel: Steuerungsfähigkeit und Priorisierung
🤝 Vertrieb
Der Vertrieb bringt den Kundenkontext ein:
- aktueller Beziehungsstatus
- Hintergründe zu Verzögerungen
- Verbindlichkeit von Zahlungszusagen Eskalationsfähigkeit auf Kundenseite
👉 Ziel: Lösung statt Konfrontation
⚖️ Legal / Rechtsabteilung
Bei kritischen oder lang offenen Forderungen entsteht die Schnittstelle zu Legal:
- Prüfung rechtlicher Schritte
- Bewertung von Risiken
- Vertrags- und Dokumentenprüfung Unterstützung bei Eskalationen
👉 Ziel: Rechtssicherheit und Kostenkontrolle
🧾 Debitorenbuchhaltung / Accounting
Hier liegt die operative Basis:
- Rechnungsstatus
- Zahlungsbuchungen
- Mahnstufen
- Dokumentation
👉 Ziel: saubere Datengrundlag
🧠 Geschäftsführung
Die Geschäftsführung trifft Entscheidungen bei:
- Großforderungen
- strategisch wichtigen Kunden
- Eskalationsfällen
- Risikobewertung
👉 Ziel: schnelle Management-Entscheidungen
Kundenreferenzen
Diese Unternehmen vertrauen uns.
Projekt Case #7
Aufbau eines steuerbaren Forderungsmanagements für ein Industrieunternehmen
Ein international tätiges Industrieunternehmen hatte trotz stabiler Umsätze eine hohe und schwer planbare Außenstandsdauer.
Offene Forderungen wurden operativ bearbeitet, aber nicht aktiv gesteuert.
Die Abstimmung zwischen Vertrieb, Finance und Buchhaltung war unklar, wodurch sich Verzögerungen und Eskalationen häuften.
⚙️ Setting
- Branche: Industrie / Projektgeschäft
- Volumen: hoher zweistelliger Mio.-OPOS-Bestand
- Verantwortung: Finance, Vertrieb, Debitorenbuchhaltung
🧠 Ausgangslage
- hoher Bestand überfälliger Forderungen
- keine klare Priorisierung
- unterschiedliche Informationsstände zwischen Vertrieb und Finance
⚙️ Handlungsfelder
- Strukturierung von Forderungsmanagement-Prozessen
- Aufbau klarer Steuerungslogik Schnittstellenarbeit zwischen Vertrieb & Finance
- Moderation & Entscheidungsstruktur Reporting- und Transparenzsysteme
🛠️ Kompetenzen
- Strukturierung von Forderungsmanagement-Prozessen
- Aufbau klarer Steuerungslogik Schnittstellenarbeit zwischen Vertrieb & Finance
- Moderation & Entscheidungsstruktur Reporting- und Transparenzsysteme
📈 Impact
- deutliche Reduktion überfälliger Forderungen
- verbesserte Planbarkeit der Liquidität schnellere und klarere Entscheidungsprozesse
- spürbare Entlastung im Tagesgeschäft
- strukturierte Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Finance 👉 aus Reaktion wird aktive Steuerung
Wir passen gut zusammen, wenn Sie…
"Unser Anspruch ist es, Klarheit zu schaffen – bevor es kritisch wird.
Für Unternehmen, die nicht reagieren wollen, sondern steuern."
Geschäftsführer und Experte für Unternehmenstransformation
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